Первый коммунальный платеж был произведен в едином расчетном центре Усть-Каменогорска.
Проект по созданию ЕРЦ, в котором горожане могут оплачивать все коммунальные услуги, разрабатывался с 2011 года и был реализован без участия каких-либо бюджетных средств. Новый центр сформирован на базе АО «Казпочта». Нововведение позволит усовершенствовать систему расчетов и сбора платежей, поскольку в одной квитанции будут объединены задолженности от нескольких поставщиков коммунальных услуг.
Во время создания единой базы данных выяснилось, что у некоторых абонентов имеются несоответствия в фамилиях или адресах. Списки проблемных адресов выставлены на официальном сайте акимата города.
15 февраля жители Усть-Каменогорска получат первую единую квитанцию по трем коммунальным услугам за январь 2019 года. ЕРЦ присвоил «Казпочте» единый лицевой счет для всех поставщиков. В будущем все коммунальные предприятия будут включены в единый платежный документ.