Актюбинский филиал госкорпорации «Правительство для граждан» может открыть свои двери уже в ближайший понедельник. ЦОН там заработал 12 мая – на следующий день после отмены чрезвычайного положения в республике.
Хотя накануне в соцсетях было объявлено, что прием посетителей ЦОНа будет осуществляться исключительно по предварительному бронированию электронной очереди, полиции пришлось принять меры по обеспечению безопасности из-за наплыва людей. Опираясь на этот опыт, госкорпорация «Правительство для граждан» приняла ряд конкретных мер для нормализации работы своих центров.
На данный момент казахстанцы могут получить в ЦОНах только бумажные услуги, которые недоступны в электронном формате, а также готовые результаты госуслуг, оформленных на портале egov.kz. На этом же портале, в Telegram-боте и по номеру 1414 можно забронировать и очередь в ЦОН, что позволит гражданину подойти в центр обслуживания населения в точно назначенное время.
Однако сделано исключение для трех категорий граждан, которые могут получать электронные услуги в здании ЦОНов как и прежде. Это пенсионеры, многодетные семьи и люди с ограниченными возможностями.
