Академия госуправления при президенте, Программа развития ООН в Казахстане, Астанинский хаб государственной службы и Агентство по делам государственной службы запускают проект, актуальность которого сложно переоценить: тысяча госслужащих будет обучаться базовым цифровым и коммуникационным навыкам, чтобы повысить эффективность своей работы в условиях удаленки.
Важность цифровизации в Казахстане осознавалась и раньше, но в условиях пандемии, когда 70% государственных служащих переходят на дистанционную работу, это уже, по словам экспертов ПРООН, совсем другая реальность.
В нашей республике эта инициатива финансируется в рамках специального гранта ПРООН в размере 200 тысяч долларов, полученного из фонда быстрого реагирования штаб-квартиры Программы. Обучение будет идти в онлайн-режиме в малых группах. Сотрудники центральных и местных исполнительных органов изучают такие темы, как адаптивность к изменениям, эмоциональный интеллект, эффективные онлайн-коммуникации, управление продуктивностью в новых условиях, цифровые навыки. Тренинги будут проводиться сертифицированными бизнес-тренерами и коучами. Уникальным качеством программы можно назвать ее инклюзивность: в ней принимают участие 342 государственных служащих с особыми потребностями.